Страница 1 из 4

Бойтесь оконщиков "дары" приносящих

Добавлено: 21 апр 2007, 21:28
Helgi75
"Посчастливилось" найти дешевую фирму по установке окон - "Новые окна". Непрятности начались сразу. Решили ставить окно в уникальную оттепель нынешней зимой - сделали заказ ждем. 15 дней (по договору) вышло. Пошла неделя. Синоптики стращают: вот-вот морозы! Да такие, что по теории ждать нам установки окна как бы уже и до весны. Звоню им: отбрехиваются по-хамски - мы иол тоже за погодой следим, не беспокойтесь, мол. Несколько звонков с угрозой судебного разбирательства подействовали. Кстати, в договорах есть пункт о просрочке выполнения работ - там указаны смешные сотые доли процента не поймешь от чего. Не верьте: закон о защите прав потребителя говорит 3% от суммы договора за каждый день просрочки. Цените нервы свои!
После установки выясняется вдруг: замер произведен неправильно, оконный проем "оказался" больше. В итоге окошко загнали максимально вверх. Стекло заподлицо с оконным проемом. Итог: некуда ставить крепеж для противомоскитной сетки!
Бодаюсь с ними уже полгода! Ласково брешут: все исправим, позвоним - и не слуху ни духу. Однако иск в суд уже готов. И претензия в адрес фирмы тоже направлена: заказным письмом с уведомлением. Если у вас проблемы с оконщиками: обращайтесь, собаку я на них съел.

Добавлено: 21 апр 2007, 21:34
Станислав
Слышал при установкм окон, грязи много, денег просят, покормить (как пастуха в деревни), и.т.д., в жилой части гостиницы Украина, некоторые жильцы поставили пластиковые окна, явно неподходит, т.к. архитектурное здание, лучше в архитектурных зданиях, кто хочет поставить пластиковые окна, пусть ставить пластиковые, но из дали по виду должны быть, как буд-то старые деревянные. И вообще, пластиковые окна благодаря западу, а наш народ к нему неблагодарен - несовместимо.
Эту тему я думаю следует обсудить на Радио "Свобода" в программе "Правосудие".

Добавлено: 21 апр 2007, 21:39
Dew
А у меня у мамы в Колычеве установили в срок, быстро и качественно. Правда, фирму не знаю.
Так что на каких нарвешься...
Helgi75, сочувствую...

Добавлено: 21 апр 2007, 21:44
Dew
Станислав, по виду окон согласен, а вот все вопросы переадресовывать Радио свобода... как то не хочется.
Хотя, я кажется понимаю почему на РС только о плохом говорят: им только о плохом и пишут...

Добавлено: 21 апр 2007, 22:08
Helgi75
На самом деле, меньше всего хотелось бы обидеть всех оконщиков. Но сам факт малопрофессионального откровенно подхода заставляет задаться вопросом: а за что вы, ребята, деньги хотите получать? Или мы вас должны любить черненькими и бабки за это доплачивать? Нет. Пусть "Новые окна" на меня обижаются. Просто надо работать профессионально, с клиентами разговаривать вежливо, обещания исполнять. Вот это стоит денег! Кстати, если этого нет, тоже стоит денег. Надо привыкать к капиталистической ментальности.

Добавлено: 21 апр 2007, 22:14
Dew
Helgi75, вы правы. С хамами и лентяями надо именно так а не иначе! Если им все спускать на тормозах, они будут только хуже работать!
Пусть у них руки отсохнут! (прости, господи, если ты есть)

Добавлено: 21 апр 2007, 23:04
kuzay
Helgi75 забыл старую русскую поговорку!
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!
Выбрал дешовую контру - получи!

Добавлено: 21 апр 2007, 23:07
kuzay
Порадовало голосование.
Похоже в опросе участвовали Helgi75 и Dew.
!муза!

Добавлено: 21 апр 2007, 23:49
AngelJey
Поставила давеча окна, "Фаворит" называются! Обегав в поисках лучшего, вернулась на родную Гагарина, 17а, где сей офис по установке окон находится столько же, сколько я здесь живу - а это уже была гарантия качества!
Окна меняла во всех комнатах. Ставили 2 дня. Денег не просили. От еды, воды, чая категорически отказывались! Они даже мусор за собой подметали! Так что...
я довольна!
Молодцы!
А косяки с окнами бывают у тех, кто делает заказы в новых фирмах, организациях-однодневках... Где у вас гарантия, что сборка была произведена на заводе, а не на маленькой установке по переработке пластика где-нибудь на ЗТС или под Сергиевским?

Добавлено: 21 апр 2007, 23:57
Гастролер
да, AngelJey, где гарантия? !хаха!

Добавлено: 22 апр 2007, 00:00
Гастролер
ну Дью то со Стасегом ладно, Бог с ними :)
но вы то, Кузай с Джэем? заодно с Хельги75? ;)

Добавлено: 22 апр 2007, 01:01
AngelJey
Гастролер, не докажешь! !снято!

Добавлено: 22 апр 2007, 08:33
Dew
Ставили 2 дня. Денег не просили. От еды, воды, чая категорически отказывались! Они даже мусор за собой подметали
Дью то со Стасегом ладно, Бог с ними
но вы то, Кузай с Джэем? заодно с Хельги75?
Гастролер, по этой проблеме я заодно с Аджеем.

Добавлено: 22 апр 2007, 11:22
MAXUS
А шо это - пластиковые окна?...

Добавлено: 22 апр 2007, 11:52
Dew
MAXUS, это окна, защищающие от холода и шума. Неужели у вас нет хотя бы звукоизолирующих?